Как выбрать сферу для создания личного бизнеса. Виды услуг

Сфера услуг

Услуги риэлтора. Как выбрать хорошего специалиста?

В последние годы в России наблюдается активное развитие рынка недвижимости, переход его на более высокий уровень. Еще недавно риэлторы не вызывали особого доверия у граждан. Теперь отношение к ним кардинально меняется. Без их участия не обходится ни одна сделка с...

Сфера услуг

Бурение скважин. Обзор, стоимость и особенности услуги

Домовладельцы в разных регионах страны стремятся создать независимую систему жизнеобеспечения и выбирают бурение скважин на воду. После мониторинга актуальных предложений на рынке, важно определить, как рассчитывается стоимость работ и материала. На какие особенности услуги по устройству автономного водоснабжения следует обращать...

Сфера услуг

Сборка мебели. Обзор, особенности и стоимость услуги

Мебель играет огромную роль в обеспечении комфортного существования людей. Она присутствует во всех помещениях. Предметы мебели выполняют утилитарную, декоративную функции. Они привносят в наши жилища комфорт и особую атмосферу уюта. В данном обзоре мы поговорим об услуге по сборке предметов...

Сфера услуг

Кузовной ремонт. Виды и стоимость услуг

Личные автомобили давно стали неотъемлемой частью жизни людей, привнося в нее изрядную долю комфорта. Они помогают оперативно и качественно решать всевозможные задачи. А также экономить время, путешествовать. Однако по разным причинам автомашины выходят из строя, требуя ремонта. В данной статье...

Сфера услуг

Врач-косметолог. Виды и стоимость услуг

С древних времен женщины стремятся сохранить молодость и красоту как можно дольше. Заветная цель вела по пути смелых или безрассудных экспериментов. Современная медицина позволяет исправить любые несовершенства внешности без опаски за здоровье пациента. Причиной обращения к врачу-косметологу служит возраст, врожденные...

Сфера услуг

Транспортные услуги. Виды, особенности и цены

В 2018 году промышленность и доставку полезных ископаемых невозможно представить без услуг по грузоперевозкам. Перевозка оборудования, комплектующих деталей и другой продукции выполняется разными видами транспорта. Транспортные услуги имеют большое значение для ведения бизнеса и производственных компаний. Виды и особенности перевозки продукции Доставка...

Сфера услуг

Персональный диетолог. Обзор профессии и стоимость услуг

Диетолог – врач, который специализируется на восстановлении здоровья при помощи правильно подобранного рациона. Однако в вопросе похудения каждому необходим персональный подход. Как выбрать для себя «доктора стройности», чем он сможет помочь и во сколько обойдутся услуги диетолога? Поговорим обо всем...

Сфера услуг

Клининговые услуги. Обзор, особенности и цены

По состоянию на 2018 год, услуги профессиональной уборки получили активное развитие практически в каждом населенном пункте. Существует множество компаний, которые помогут быстро и качественно привести в порядок любое помещение, экономя драгоценное время заказчика. При выборе исполнителя Вы можете подобрать для...

Сфера услуг

Услуги грузчиков. Цена за этаж, обзор и специфика работы

Современная жизнь часто предполагает необходимость смены жилья. Переезд на новую съемную квартиру, соседний город из-за специфики работы, обмен или продажа недвижимости. Эти случаи требуют помощи грузчиков, ведь самостоятельно справиться с тяжелыми и габаритными вещами крайне сложно. Перед поиском надежного исполнителя...

Сфера услуг

Услуги сантехника. Обзор, стоимость, полезные советы

Профессиональные сантехники решают важные задачи. Без их участия не обойтись при прокладке систем водоснабжения, отопления, канализации. Их услуги востребованы при строительстве домов, квартир. Проведение капитального ремонта помещений разного назначения тоже требует участия этих специалистов. В нашем обзоре вы узнаете о...

Сфера услуг

Бухгалтерские услуги. Особенности аутсорсинга бухгалтерии

Ни одна компания или индивидуальный предприниматель не могут осуществлять свою деятельность без бухгалтерского учета. Бухучет призван отражать все события и факты их работы, используя метод двойной записи. Работники бухгалтерии выявляют данные об активах и обязательствах предприятий. Они предоставляют их руководителям...

Сфера услуг

SMM продвижение. Обзор услуги. Чего ожидать от специалиста?

Для продвижения услуг и товаров в 2018 году социальные сети не использует только ленивый. В сумме платформы собирают на своих страницах более 1 миллиарда потенциальных клиентов каждый 24 часа. 70% платежеспособного населения вашего города тратят на социальные сети не менее...

Сфера услуг

Услуги фотографа. Как выбрать хорошего, особенности и цены

Редкие события обходятся без снимков на память. 2018 год продолжает культ фотографии, подогреваемый социальными сетями и современными гаджетами. Порядка 83% мероприятий обходятся без услуги фотографа. Оставшиеся приходятся на такие события, запечатлеть которые хочется профессионально. Выбрать хорошего исполнителя, отталкиваясь от цены...

Сфера услуг

Частный детектив. Обзор и особенности услуги

Одна из наиболее романтизированных профессий. Благодаря писателям и кинематографам, частный детектив представляется отважным героем. Лицом, сражающимся с преступностью. Обязательно имеющим заклятого врага, злого гения и подпольного правителя города. Так ли это на самом деле? И насколько услуги вписываются в Правовое...

Сфера услуг

Услуги репетитора. Обзор и особенности профессии

Репетитор помогает освоить новый материал или закрепить пройденную программу. Наряду с групповыми занятиями, услуга отличается большей продуктивностью. Причина повышения КПД скрывается в индивидуальном подходе к ученику. В обзоре мы подробно рассмотрим профессию репетитора. Обратим внимание на интересные особенности услуги и...

Сфера услуг

Услуги переводчика. Обзор, особенности и виды перевода

Перевод является одним из самых востребованных в 2018 году видов услуг. Хороший специалист позволяет заказчику преодолеть барьеры непонимания. Открывает пути к получению новой информации. Охраняет спокойствие клиента при заключении важной сделки и подписании юридически значимых документов. Поставляет достоверные данные для...

Сфера услуг

Услуги банкротства физических лиц

Система кредитования несовершенна. Неудачное сочетание объективных и субъективных причин приводит к тому, что заемщик не может выплачивать кредит. С каждым годом, особенно после очередной волны кризиса, неплательщиков становится все больше. По закону рынка, услуги банкротства физических лиц стали производной от...

Сфера услуг – это одно из самых прибыльных направлений предпринимательской деятельности. Многие бизнес идеи, касающиеся этой области, не требуют крупных капиталовложений и поэтому доступны для любого человека, который хочет отрыть собственное дело. В этой статье мы обсудим, какие услуги можно предоставлять населению, чтобы получать с этого приличную прибыль.

Аутсорсинг

В последнее время многие предприятия и компании передают часть второстепенных функций на аутсорсинг. Организации, которые предоставляют аутсорсинговые услуги, имеют в своем штате специалистов, которые быстро и качественно выполняют любую работу.

Самые востребованные услуги в данной сфере:

• Управление персоналом;
• Бухгалтерский учет;
• Реклама;
• Охрана;
• Юридическое сопровождение;
• Логистика;
• Обслуживающий персонал.

Перед тем , необходимо оценить уровень конкуренции и примерно подсчитать количество возможных заказчиков. Используя полученные результаты, разработайте стратегию выхода на рынок и приступайте к работе. Эффективная реклама и профессиональный подход к делу – это главные составляющие успеха такого предприятия.

Доставка цветов

Если вы решили заняться предоставлением услуг населению по доставке цветов, в первое время, чтобы сэкономить, можно заняться этим делом в домашних условиях.

Все, что вам понадобиться для работы:

• Компьютер;
• Телефон с автоответчиком;
• Канцелярские принадлежности.

Кроме того, нужно приобрести фотоаппарат для того чтобы делать снимки различных букетов и презентовать их клиентам. Такой бизнес в сфере услуг населению выгоднее всего открывать в городе, поскольку в небольшом населенном пункте он не будет приносить достойной прибыли. Когда дело начнет процветать, можно создать собственный интернет-магазин цветов и нанять опытного флориста.

Курьерская служба

Если вас привлекают сферы обслуживания оказывающие услуги населению, следует задуматься над тем, как открыть курьерскую службу доставки. Для того чтобы начать такое дело не понадобятся специальные знания, дорогостоящее оборудование или крупные инвестиции. Такая бизнес идея услуг для населения – это самое лучшее решение для начинающих бизнесменов.

Любое предприятие требует государственной регистрации, поэтому, перед тем , нужно оформиться как индивидуальный предприниматель и встать на учет в налоговую инспекцию. Если не можете позволить себе арендовать офисное помещение, можно в первое время принимать заказы на дому. Самое главное – заслужить хорошую репутацию на этапе становления. Если вы сумеете наработать собственную клиентскую базу, такой бизнес будет приносить стабильную прибыль. Служба курьерской доставки – это одна из самых простых бизнес идей в сфере услуг населению.

Квартирные и офисные переезды

Многие граждане, которые хотят оказывать бизнес услуги населению, отказываются от такой идеи, поскольку считают, что для ее реализации нужен большой стартовый капитал. Но они заблуждаются. Разумеется, для того чтобы открыть СПА салон или бутик модной одежды, понадобятся крупные инвестиции. Но ведь существуют и такие виды услуг оказываемых населению, которые позволяют зарабатывать хорошие деньги без крупных инвестиций. К ним относиться организация офисных и квартирных переездов. Если вы не имеете собственного автомобиля, не беда. Грузовик можно взять в аренду. Еще один вариант – это сотрудничество с компанией грузоперевозчиком, которая при необходимости будет предоставлять нужный транспорт.

Для того чтобы привлечь клиентов, разместите рекламные объявления в интернете и СМИ. Прибыльность этого бизнеса во многом зависит от количества заказов и качества услуг оказываемых населению. Небольшие компании, которые занимаются организацией переездов, получают до 8 млн. рублей годового дохода. Такой бизнес отличается высокой рентабельностью и широкими перспективами развития.

Консалтинговая компания

В наше время любой человек, независимо от образования и возраста, может стать успешным независимым консультантом и получать с этого приличную прибыль. Например, если вы хорошо разбираетесь в программном обеспечении и компьютерах, можно превратить свои знания в источник дополнительного дохода, который будет приносить стабильный доход.

Перед тем , можно некоторое время поработать в качестве наемного работника. Благодаря этому вы сможете изучить изнутри все бизнес процессы и определить главные приоритеты развития собственного бизнеса.

Ремонт квартир

Несмотря на огромную конкуренцию, спрос на услуги по ремонту квартир постоянно растет, поэтому новички могут без проблем занять свою нишу на этом рынке. Это одна из самых выгодных платных услуг оказываемых населению. Лучше всего начинать такое дело в большом городе, где вы можете получить необходимое количество заказов.

Чтобы открыть малый бизнес на услугах населению по ремонту квартир, не нужно быть электриком, маляром или штукатуром. Многие предприниматели начинают такое дело без какого-либо образования. Самое главное – это грамотный бизнес план по оказанию услуг населению в данной сфере. После того как вы разработаете стратегию, можно приступать к практике.

Для работы вам понадобится специальный инструмент и оборудование, а также автомобиль, на котором вы сможете перевозить рабочих с одного объекта на другой. Кроме того, нужно выделить небольшую сумму на привлечение клиентов. Это дело лучше доверить опытным профессионалам, которые смогут обеспечить недорогую, но в тоже время эффективную рекламу вашего бизнеса.

Косметологический кабинет

Для многих женщин посещение косметологического кабинета стало привычной процедурой. К тому же в последнее время такой услугой часто пользуются и мужчины, которые следят за своим внешним видом. Если вы хотите открыть свой бизнес, то новые услуги населению в области красоты могут стать для вас отличным стартом для начала предпринимательской деятельности.

Перед тем , нужно составить грамотный бизнес план. По предварительным расчетам для старта вам понадобится примерно 100 тыс. рублей. В среднем косметологический кабинет приносит ежемесячно 14-15 тыс. рублей, соответственно, первоначальные инвестиции окупятся через 9-12 месяцев.

Клининг

Давайте разберемся, какие услуги выгодно оказывать населению? Самую большую прибыль приносит бизнес, который не требует крупных финансовых вложений. Среди таких видов предпринимательской деятельности хотелось бы выделить клининг. Если вы хотите заняться предоставлением услуг населению в кризис, бизнес идея по уборке квартир и офисов прекрасно подходит для этих целей.

Перед открытием клининговой компании, нужно тщательно подготовиться, составить грамотный бизнес план и подсчитать сроки окупаемости. Это позволит вам избежать лишних расходов. Кроме того, нужно определиться, уборкой каких помещений вы хотите заняться и как часто вы собираетесь это делать. Выгоднее всего заключить договора о сотрудничестве с несколькими компаниями на уборку офисных помещений. В таком случае вы сможете рассчитывать на постоянный доход. Если строго соблюдать все правила предоставления услуг населению, любой бизнес в данном сегменте рынка будет процветать и, соответственно, приносить хорошую прибыль.

Пополнение мобильных телефонов

Жители сельской местности часто интересуются, какие услуги можно оказывать населению в селе? В наше время стремительными темпами развивается вендинговый бизнес. Торговые автоматы и платежные терминалы можно встретить в любом крупном городе практически на каждом углу. В деревнях таких автоматов нет, поэтому у многих сельских жителей порой возникают проблемы даже с пополнением мобильного телефона.

Это самая простая и легко реализуемая бизнес идея на услугах населению в маленьком городе. Все что для этого нужно – установить пару платежных терминалов в нескольких населенных пунктах и обеспечить их техническое обслуживание.

Фитнес центр

В нашей стране спрос на оздоровительные услуги существенно превышает предложение. Если вы решили заняться предоставлением услуг населению в кризис 2018 года, бизнес идеи, касающиеся этой сферы, будут приносить отличную прибыль.

Перед тем или любое другое оздоровительное учреждение, тщательно исследуйте рынок и оцените уровень конкуренции. Некоторые начинающие предприниматели открывают бизнес в социальных услугах населению. Это могут быть детские спортивные школы или оздоровительные санатории. В таком случае новички могут рассчитывать на всестороннюю поддержку от государства. В таком деле следует заручиться поддержкой профессионалов, которые помогут вам добиться успехов в этом деле.

Туристическое агентство

Туризм – это отрасль с высоким уровнем конкуренции. Если вы решили открыть бизнес в этом сегменте рынка, нужно сразу приготовиться к тому, что придется много работать, иначе вы не сможете получать достойную прибыль.

Хотелось бы отметить, что бизнес на предоставлении услуг населению достаточно сложный и трудоемкий, но он не требует крупных денежных вложений. Туристическое агентство можно открыть в домашних условиях. Для этого достаточно иметь телефон и компьютер с доступом к интернету. Но в таком случае вы не сможете привлечь много клиентов и, соответственно, получать хороший доход. Поэтому, перед тем , подчитайте все расходы, которые понадобятся на организацию такого бизнеса, и постарайтесь найти необходимую сумму на аренду офисного помещения, рекламу и покупку офисного оборудования.

Прибыль туристического агентства состоит из комиссионных, которые вы получаете за продажу путевки. Ежемесячный доход небольшой компании в сезон может составлять несколько тысяч долларов. Если вы ничего не смыслите в туризме, можно открыть агентство по франшизе. В таком случае вы можете рассчитывать на всестороннюю поддержку известного бренда.

Выводы

Бизнес, основанный на услугах, предоставляемых населению, нельзя назвать трудоемким. Самое главное – правильно выбрать направление деятельности и уверенно продвигаться к поставленной цели. Грамотный подход и уверенность в своих силах обязательно приведут вас к успеху.

Виды услуг чрезвычайно разнообразны: они могут иметь промышленный характер, либо удовлетворять личные потребности, могут быть неквалифицированными, либо требовать очень высокого уровня квалификации исполнителей. Одни виды услуг требуют огромных капиталовложений (авиаперевозки), другие могут обойтись небольшим первоначальным капиталом, но зато отличаться высоким уровнем профессионализма работников (юридические услуги, медицинское обслуживание).

При всем разнообразии услуг их можно объединить в несколько групп:

Таблица 1 Типы услуг

В нашем обществе постоянно появляются новые виды услуг:

• - новые виды деловых услуг (профессиональных), таких как: торговля недвижимостью, размещение временно свободных средств, маркетинговые, рекламные услуги, электронный секретарь и др.;
• - услуги по воспитанию и обучению детей - гувернантки, няни, частные детские сады и школы;
• - услуги по уходу за животными, их лечение, кормление, прогулки, гостиницы для собак;

и другие разнообразные виды услуг, в которых появляется потребность в обществе.

Также в мире наблюдается тенденция диверсификации сферы услуг, когда многие ранее обособленные виды услуг объединяются в рамках одной компании. Предлагается их целый комплекс, чем повышается конкурентоспособность данной компании, ослабляются возможные риски. Так банковские, биржевые и посреднические услуги сливаются в единый комплекс финансовых услуг. Либо, например, происходит объединение разнообразных услуг в рамках компании, занимающейся транспортными перевозками, таких как страхование жизни и грузов, доставка корреспонденции, туризм и т.д.

Существуют следующие подходы в классификации услуг.

• 1) По типу собственности: государственные и негосударственные.
• 2) По виду рынка: потребительский рынок и рынок предприятий.
• 3) По степени контактности с потребителями: высокая (медицина) и низкая (химчистка).
• 4) По субъекту: люди и автоматические устройства.
• 5) По объекту и степени осязаемости (подход предложил Ловелок).

Таблица 2 Основа классификации услуг

Приведенная классификация является основой классификации услуг в сфере нематериального производства. Ее можно дополнять и развивать.

6) По потребителям и видам услуг

Существует возможность также классифицировать услуги по сегментам потребителей, по трудоемкости, по степени контакта с потребителем.

Матрица сегментации услуг (потребителей)

7) Услуги могут классифицироваться в зависимости от степени участия в обслуживании клиентов и агентов предприятия.

Предприятие может добиться успеха на рынке за счет усиления участия потребителей в производстве услуг. Например, организация продажи товаров по почтовым заказам, магазины и кафе самообслуживания, и др.

Предлагая потребителю самому выполнить какую-то часть услуги, предприятие тем самым изменяет и саму природу услуги.

Классификация услуг позволяет улучшить понимание изучаемого явления, выделить отличительные черты каждого вида услуг, определить специфику применения маркетинга.

Тем, кто хочет начать бизнес с минимальным вложением капитала, рекомендуется обратить внимание на сферу оказания услуг. При наличии специального образования или практического опыта в такой сфере деятельности и правильной стратегии продвижения первоначальные вложения быстро окупятся, и вы сможете получать хорошую прибыль. Перед тем, как выбрать вид деятельности, нужно изучить востребованные услуги для бизнеса – на что есть спрос в конкретном регионе, каковы объемы планируемых продаж, есть ли перспектива развития и пр.

Согласно данным Федеральной службы государственной статистики, объем всех типов платных услуг в 2014 г. в России составил 7302335 млн.рублей. Самыми востребованными услугами в России являются транспортные, объем которых составил 1375986 млн.рублей и бытовые – 799200 млн.рублей.

Как выбрать сферу деятельности

Для того, чтобы определить самые востребованные услуги населению, необходимо провести небольшое исследование в регионе, котором вы планируете заниматься бизнесом. Это необходимо сделать для того, чтобы определить объем спроса на те или иные услуги, уровень конкуренции в этой сфере бизнеса, рентабельность и примерный срок окупаемости, соответствие федеральному и местному законодательству.

Чтобы определить ориентировочный уровень спроса, нужно учесть такие данные, как: количество населения, стоимость услуги, востребованность (сколько раз в год человек пользуется таким типом сервиса) и пр.

Если у вас есть практический опыт и знания в определенной сфере, на первых порах вы сможете вести бизнес без привлечения наемных работников и, после того, как сформируете круг клиентов, нанимать персонал.

Какие услуги можно оказывать населению:

• ремонтные работы на дому («муж на час», «мастер на час»);
• транспортный сервис: доставка, перевозки;
• сервисное обслуживание бытовой техники, мобильных телефонов;
• парикмахерские и косметологические услуги;
• проведение семинаров, тренингов, образовательных курсов;
• пошив и ремонт одежды;
• ремонт обуви;
• массаж, другие оздоровительные процедуры;
• организация праздников – дни рождения, свадьбы, корпоративы;
• химчистка;
• уход за престарелыми и больными людьми;
• ритуальные услуги.

Для частных предпринимателей и юридических лиц:

• разработка дизайна, копирайтинг;
• создание и продвижение сайтов;
• юридическое сопровождение;
• ремонт офисной техники;
• бухучет.

Как открыть бизнес в этом направлении

Для того, чтобы начать бизнес в России, нужно не только изучить спрос и предложение для населения в данном регионе, необходимо обязательно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП).

Основные этапы:

1. Определить, на какие услуги самый большой спрос.
2. Выбрать нужный код ОКВЭД (Общероссийских классификатор видов деятельности). Лучше всего выбирать несколько смежных видов деятельности, чтобы иметь возможность расширять ассортимент предложений при развитии бизнеса.
3. Определить наиболее оптимальную форму налогообложения. Такой выбор нужно осуществлять с учетом планируемого оборота продаж, типов заказчиков и подрядчиков (частные лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица), планируемого количества наемных работников и пр. Наиболее популярной в России является упрощенная форма налогообложения ИП.
4. Зарегистрироваться в налоговой инспекции по месту прописки и стать на учет в социальных фондах. Открыть банковский счет (если вы планируете работать с юридическими лицами).

Самые популярные услуги населению

При выборе ниши необходимо учесть не только уровень спроса, но и платежеспособность населения данного региона, и другие особенности – сезонность, необходимость получения лицензий, разрешений от санитарных и пожарных служб и пр.

Самые востребованные услуги для населения в небольших и средних городах:

• ремонт обуви;
• парикмахер, косметолог;
• «муж на час»;
• ремонт бытовой техники, компьютеров и телефонов;
• организация праздников;
• ритуальные услуги.

Ремонт обуви

Вид бизнеса, который требует наличия профессиональных знаний и опыта. Потребуются минимальные вложения – на регистрацию ИП, приобретение специальных инструментов и сырья, изготовление вывески и визиток. Отличается постоянностью спроса с повышением в весенние и осенние периоды. Примерный диапазон продаж в месяц при самостоятельной работе может составлять 40 000-50 000 р., при найме нескольких мастеров – 100 000-150 000 рублей.

Парикмахер, косметолог

Открытие парикмахерской – один из самых перспективных видов коммерческой деятельности – при условии правильного выбора места и подборе квалифицированных мастеров. Можно открыть парикмахерскую эконом-класса или премиум-салон – в зависимости от уровня доходов целевой аудитории и уровня конкуренции. Первоначальные затраты варьируются от 300 000 тыс.рублей до нескольких миллионов (в зависимости от необходимости покупки помещения, перечня оборудования и инструментов, мебели, рекламных затрат). Объем месячной выручки составляет от 100 000 рублей и зависит от размера среднего чека, количества мастеров, интенсивности продвижения.

«Муж на час»

Сравнительно новый и перспективный вид бизнеса. Состоит в выполнении широкого спектра работ – ремонт бытовой техники и приборов, установка сантехники и кухонной техники, замена и восстановление электропроводки, систем водоснабжения, мелкие строительные работы. Минимальное вложение капитала – регистрация, покупка инструмента, затраты на рекламу. Объем выручки от такой деятельности может составлять 30 000-50 000 р. в месяц.

Ремонт бытовой техники, компьютеров и телефонов

Актуальное направление для любого региона России, включая маленькие города и поселки. Ключевой особенностью будет привлечение квалифицированных мастеров и постоянная реклама. Объем выручки может составлять от 50 000 ежемесячно, при расширении ассортимента предложений и активном продвижении – 100 000-150 000 рублей.

Организация праздников

На такие услуги всегда есть спрос, особенно в крупных городах. Вы можете заниматься организацией дней рождения, корпоративных праздников, свадеб. В таком деле основной спецификой является необходимость установления связей с заведениями питания, местными артистами и музыкальными коллективами, производителями сувенирной продукции и пр. Объем продаж нестабилен (самые высокие показатели выручки – май-сентябрь) и может варьироваться от 50 000 до 150 000 рублей.

Ритуальные услуги

Оценивая, какие услуги самые востребованные, обратите внимание на ритуальную деятельность. Для того, чтобы увеличить выручку, можно расширить перечень предложений – например, включить изготовление и установку памятников. Затраты на этапе стартапа будут небольшими – регистрация ИП, закупка образцов, реклама. Размер выручки зависит от количества заказов и размера среднего чека. Похоронные агентства в средних и крупных городах зарабатывают от 200 000 р. в месяц.

Эффективное продвижение

Успех любого предприятия зависит от целого ряда факторов: правильного выбора коммерческой ниши, уровня конкуренции, профессионализма персонала, удачного места расположения, грамотной маркетинговой стратегии.

Какие шаги нужно сделать, чтобы эффективно продвигать свой бизнес и получать хорошую прибыль:

• изучить целевую аудиторию (потребности, интересы, уровень доходов, рекламные инструменты, которым они доверяют и пр.);
• проанализировать сильные и слабые стороны конкурентов;
• разработать свое конкурентное преимущество на его основании строить свою рекламную кампанию;
• анализировать, по какой рекламе приходят клиенты (если используется несколько маркетинговых инстурментов).

Услуга - это действие, направленное на удовлетворение желаний потребителя за определенное денежное вознаграждение. Как правило, такое действие совершается одним физическим или юридическим лицом в отношении другого. Иными словами, услуга - это нематериальный вид товара, который также может продаваться. Выделяют различные виды услуг, которые отличаются конечным результатом. Более подробная классификация подобной деятельности будет представлена ниже.

Виды

Все услуги, которые предлагаются населению, разделяют на материальные и социально-культурные. Первый вид деятельности основывается на удовлетворении материальных благ. К ним относятся такие виды услуг, как ремонт бытовой техники и автомобилей, строительство, уборка квартиры, химчистка, перевозка грузов и т. д. Социально-культурные услуги направлены на удовлетворение духовных, а также интеллектуальных потребностей. К примеру, такие виды услуг, как обучение иностранному языку, стрижка, массаж, относятся именно к социально-культурным.

Деятельность может быть частной или коммерческой. В первом случае виды основных услуг предоставляются конкретным человеком, имеющим все необходимое оборудование и сертификат. Если же деятельность осуществляется определенной организацией, услуги считаются коммерческими. Кроме того, деятельность может осуществляться как на платной основе, так и на бесплатной. Отдельного внимания заслуживают взаимные услуги, когда два человека удовлетворяет требования друг друга (один визажист делает макияж другому, и наоборот).

Ниже будут представлены наиболее распространенные примеры услуг.

Юридические услуги

С правовыми актами и законами приходится сталкиваться практически на каждом шагу. Однако человек без специального образования не будет знать всех нюансов. А вот незнание закона совершенно не освобождает от ответственности. Что делать? Изучать право? Совершенно необязательно. На помощь придет квалифицированный юрист, который сможет предоставить услуги за небольшое материальное вознаграждение.

Существуют различные виды услуг, которые основываются на юриспруденции. Наиболее востребованными остаются нотариусы и адвокаты. Эти специалисты всегда смогут помочь переоформить документы на квартиру или решат спорный вопрос. Деятельность осуществляют как государственные юристы, так и частные. К кому обращаться, каждый решает сам. Частые специалисты выполняют работу более добросовестно, но и за услуги берут соответствующую плату.

Образовательные услуги

Пока человек живет, он должен обучаться чему-то новому. Неслучайно востребованными остаются виды оказываемых услуг, связанные с обучением и образованием. С каждым днем становится все больше частных детских садов, школ и высших учебных заведений. В университетах удается получить диплом международного образца. А дети, которые обучаются в дошкольном учебном учреждении частного характера, еще до первого класса умеют писать и читают по слогам.

Популярностью пользуются также различные курсы повышения квалификации. Девушки обучаются визажу, наращиванию ногтей, волос и ресниц, парни - экстремальному вождению и ремонту. Все это виды социальных услуг, которые направлены на духовное развитие. Человек развивается, узнает новую информацию.

Клининговые услуги

Многие сегодня живут в бешеном ритме. Немало внимания уделяется работе. А вот обратить взор на собственный дом удается не всегда. Востребованными сегодня считаются клининговые услуги. За материальное вознаграждение специалист по уборке отмоет квартиру или офисное помещение до блеска. При этом будут использованы самые современные чистящие средства, которые не вызывают аллергической реакции.

Если обсуждать виды услуг, связанные с уборкой, нельзя не вспомнить про химчистку. Не всегда в домашних условиях удается убрать пятна от сока, ягод, жира или крови. А вот специальные фирмы имеют все необходимые средства, позволяющие привести вещь в порядок. Кроме того, в химчистке можно привести в порядок пуховик, натуральную дубленку или шубу. Такие виды услуг являются платными. В зависимости от загрязнения за химчистку придется заплатить от 100 до 5000 рублей. Наиболее дорогостоящим считается удаление пятен на деликатной ткани.

Транспортные услуги

Каждому хоть раз в жизни не приходилось отправлять или получать посылку? Как правило, почтой осуществляется подобный вид деятельности. Услуги транспортировки товаров стали еще более востребованными, когда появились интернет-магазины. Теперь для приобретения того или иного товара необязательно идти в торговый центр. Выбор можно сделать сидя за домашним компьютером. Покупка будет доставлена домой в наиболее короткие сроки.

Виды государственных услуг по транспортировке являются менее дорогостоящими. Вместе с этим товар или ценные бумаги доставляются на протяжении длительного срока. Если же довериться одной из частных транспортных компаний, придется немного переплатить. Зато товар будет доставлен до конечной точки всего за несколько дней.

К транспортным услугам относится также перевозка груза при переезде. Если нет собственного автомобиля с прицепом, можно воспользоваться помощью специальной фирмы. За небольшое вознаграждение не только доставят габаритный груз до места назначения, но и помогут занести его на этаж.

Медицинские услуги

Практически у каждого здоровье стоит на первом месте. Медицинская сфера в России, к сожалению, развита недостаточно. Людям приходится стоять в длинных очередях, чтобы попасть к нужному специалисту. Все это стало толчком к развитию частной медицины. Каждый готов заплатить определенную сумму, чтобы получить качественное обслуживание.

Существуют различные виды предоставления услуг в сфере медицины. Это диагностика, различные виды обследования, амбулаторное лечение. Для того чтобы попасть в частную клинику, нужно лишь располагать определенной суммой финансов и стремиться к выздоровлению. Частные медицинские услуги предоставляются абсолютно всем, независимо от гражданства.

Банковские услуги

В материальном мире банковские услуги остаются наиболее востребованными. Люди оформляют счета для перечисления заработной платы, кладут деньги на депозит, берут кредиты. Выделяют различные виды оказания услуг в финансовой сфере. Согласно статистике, наиболее популярным является именно кредитование. Для того чтобы получить желаемое здесь и сейчас, многие соглашаются взять деньги в долг. Небольшая переплата и является вознаграждением за услугу такого рода.

Финансовое учреждение может стать также надежным инструментом для сохранения своих сбережений. Депозиты и банковские счета - это виды социальных услуг, которые для потребителя являются абсолютно бесплатными. Вместе с этим финансовое учреждение может распоряжаться деньгами по своему усмотрению до момента расторжения договора.

Услуги парикмахера и визажиста

Деятельность такого рода направлена на удовлетворение как материальных потребностей человека, так и социально-культурных. Потребитель получает радость от совершенствования своего внешнего вида. Сюда же можно отнести услуги косметолога, который решает проблемы с кожей, лечит угри и покраснения.

Услуги парикмахера и визажиста стоят относительно недорого и могут быть предоставлены как в салоне, так и в домашних условиях. Качество выполнения зависит от квалификации мастера. Более опытные специалисты берут от пятисот рублей. Практически все виды услуг требуют соответствующих финансовых затрат.

Туристические услуги

Путешествия по чужим городам и странам всегда вызывают массу положительных эмоций. Но ехать куда-либо без знания языка и сопровождения опасно. Всегда есть возможность воспользоваться помощью туроператора. Специалисты не только порекомендуют хороший отель, но и помогут оформить визу, позаботятся о страховке. Характеристика видов услуг в туристической сфере основывается на странах, с которыми работает туроператор. Если предоставляются путевки лишь по территории родины, деятельность агента сводится к предоставлению отеля. Работа же с другими странами требует большего внимания. В этом случае туристические услуги могут включать оформление страховки, визы, поиск русскоязычной гостиницы и т. д.

Туристические услуги сегодня остаются востребованными. Путешествие автостопом, конечно, обойдется гораздо дешевле. Но лучше немного переплатить, чтобы отпуск получился не только насыщенным, но и безопасным. Цены на услуги отдельных туроператоров практически не различаются.

Рекламные услуги

В современном мире торговля стоит на одном из первых мест. Некоторые люди знают, какие виды товаров и услуг предлагать потребителю, но как заинтересовать его, не понимают. Залогом успешных продаж является правильная реклама. Если информация о продукте предоставлена в максимальном объеме, появится гораздо больше желающих его приобрести.

Популярной сегодня является реклама в интернете. Люди, которые знают, как правильно нарисовать баннер, умеют неплохо зарабатывать. Качественные рекламные услуги стоят достаточно дорого. Но тем, кто хочет зарабатывать действительно много, не стоит жалеть денег на начальном этапе.

Подведем итоги

Существует огромное количество услуг, которые отличаются способом предоставления и конечным результатом. Тот, кто умеет качественно выполнять свои обязанности, сможет неплохо зарабатывать. На услугах можно построить бизнес при минимальных вложениях. Главное - нацеленность на результат и уважительное отношение к потребителю.